Finalités des données collectées

 

Nous utilisons vos données personnelles pour vous offrir les meilleurs services et pour garantir des prestations les
plus efficaces et les plus fiables possible. Nos finalités sont au nombre de six :

Conclusion et exécution d’un contrat : nous avons besoin de vos données pour souscrire des contrats avec
vous et pour les exécuter.

Gestion des risques : vos données personnelles sont nécessaire à la détection, l’évaluation et la gestion des
risques et notamment le risque client (connaissance du client). Nous procédons à des contrôles pour nous assurer
du respect des règles et pour nous permettre d’intervenir ou de prévenir la survenance d’un risque.

Amélioration de notre offre : Dans un objectif de proposer des produits qui répondent au mieux aux attentes et à
l’intérêt de nos clients nous utilisons vos données pour analyser vos besoins et ceux d’autres clients. Nous
pouvons aussi être amenés à analyser les tendances de marché pour mieux répondre aux objectifs de nos clients.

Sécurité : Nous utilisons vos données pour garantir la sécurité de vos avoirs et celle de tous nos clients. Nous
avons mis en place, par exemple, des dispositifs de lutte contre la fraude et les dommages de toutes sortes tant
dans votre intérêt, que celui de notre Compagnie ou encore celui des tiers.

Responsabilité sociétale et obligations légales : Les compagnies d’assurances jouent un rôle important dans la
lutte contre le financement du terrorisme, le blanchiment de capitaux et la fraude. Dans ce cadre, nous pouvons
être amenés à devoir signaler des opérations inhabituelles aux autorités. Ces derniers peuvent aussi nous
demander des informations et notamment des données personnelles dans le cadre de leurs enquêtes et contrôles.
Avant toute transmission d’informations, le bien-fondé et la légitimité de la demande sont analysés. Le secteur des
assurances est un des secteurs les plus réglementés. Pour s’ y conformer, la Compagnie doit donc enregistrer des
données, les conserver et quelquefois les transmettre aux autorités compétentes.